齐齐哈尔供电公司:服务“天河湾” 用上“放心电”

发布日期: 2019-05-23 大发快三官网来源: 黑龙江电力有限公司

  为把深化作风整顿优化营商环境主题活动引向深入,齐齐哈尔供电公司组织各供电公司纷纷走到客户家中,切实解决好“最后一公里”问题,打通服务末梢微循环。5月12日14时,随着现场人员下达的一声合闸送电指令:“好!现在送电!”一直受用电困扰的齐齐哈尔市富拉尔基区天河湾小区的268户居民终于用上了“放心电”和“满意电”。

  由于开发商弃管,天河湾小区部分居民楼基建临时用电带正式用电的问题困扰了相关部门四年有余。为了让居民们早日用上安全可靠的电源,富拉尔基客户服务分中心积极协调区里建设部门及有关单位,不等不靠,不遮掩不回避,多次现场调查研究,开展正式用电前期施工电建检查。按照区政府保障回迁户正常生活的要求,考虑到回迁户的实际用电难题,分中心遵照新建住宅供电设施工程收费标准等规定要求,先对回迁的268户居民及符合楼房验收合格的区域进行了送电工作。

  天河湾小区的居民们难以掩饰激动的心情:“‘优化营商环境’真的不是一句空话!电力部门的服务我们是看在眼里、记在心上,实实在在地感受到了!”

  目前该公司要求各单位全面梳理排查行业作风和优质服务、优化营商环境方面存在的主、客观问题,并结合大讨论中反思查摆的问题,形成问题清单。下一步,该公司将针对问题清单,剖析问题成因,制定整改措施,确保整改到位、不留死角,全面提升服务质效。(于士鸿 张?)

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